POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: septiembre de 2026
En MOD estudio nos comprometemos a tratar los datos personales de los usuarios, clientes y personas interesadas de forma lícita, leal y transparente, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—, y demás normativa aplicable.
La presente Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales obtenidos a través de modestudio.es, nuestros formularios, sistemas de reserva, contratación y prestación de servicios.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Jesús Muñoz
Nombre comercial: MOD estudio
Domicilio profesional: Marbella (Málaga) CP 29670
Correo electrónico: info@modestudio.es
Sitio web: modestudio.es
Jesús Muñoz actúa como responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con la actividad profesional desarrollada bajo el nombre comercial MOD estudio.
2. QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS TRATAR
Dependiendo de la relación que mantengas con MOD estudio, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- datos identificativos, como nombre y apellidos;
- datos de contacto, como correo electrónico y teléfono;
- ciudad o localidad;
- datos necesarios para la facturación;
- información relativa a la vivienda, reforma o proyecto objeto de consulta;
- planos, croquis, fotografías, referencias, medidas y documentación remitida por el cliente;
- información facilitada a través de formularios de contacto, reserva o preparación de sesiones;
- fecha y hora de las reservas;
- información relacionada con pagos y contratación;
- comunicaciones mantenidas con MOD estudio;
- datos técnicos básicos derivados del uso del sitio web, cuando corresponda.
MOD estudio no solicita intencionadamente categorías especiales de datos personales. Se ruega al usuario que evite remitir información sensible o datos personales de terceros que no sean necesarios para la prestación del servicio.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades.
Consultas y solicitudes de información
Atender mensajes, consultas, solicitudes de presupuesto o comunicaciones realizadas a través del sitio web, correo electrónico u otros medios de contacto.
Gestión de reservas
Gestionar fechas, horarios, confirmaciones, cancelaciones, reprogramaciones y videollamadas relacionadas con los servicios de MOD estudio.
Contratación de servicios
Gestionar la contratación de la Asesoría Online MOD, el Acompañamiento Online MOD u otros servicios profesionales ofrecidos por MOD estudio.
Prestación del servicio contratado
Analizar la información proporcionada por el cliente, preparar las sesiones, estudiar planos, fotografías, referencias u otra documentación, mantener las reuniones y elaborar los documentos o entregables incluidos en el servicio.
Gestión de pagos
Gestionar el pago de los servicios contratados y las operaciones necesarias para confirmar la contratación.
MOD estudio no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar pagos mediante Stripe.
Facturación y obligaciones legales
Emitir facturas, llevar la contabilidad y cumplir las obligaciones fiscales, mercantiles y administrativas que resulten aplicables.
Comunicaciones relacionadas con el servicio
Enviar comunicaciones necesarias para la correcta ejecución de una reserva o servicio contratado, como instrucciones, solicitudes de documentación, enlaces de reunión, información sobre próximas sesiones o entrega de documentos.
Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán comunicaciones promocionales o comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, se haya obtenido previamente el consentimiento del interesado.
El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
La base jurídica dependerá de la finalidad correspondiente.
El tratamiento de datos necesario para gestionar solicitudes de información relacionadas con una posible contratación podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.
La gestión de reservas, pagos, documentación, sesiones y servicios contratados se basa en la ejecución de la relación contractual existente entre el cliente y MOD estudio.
La emisión y conservación de facturas y determinada información económica se basa en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al profesional.
Cuando el tratamiento dependa del consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento, sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
En determinados supuestos, MOD estudio podrá tratar datos sobre la base de un interés legítimo, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del interesado.
5. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS
Los campos señalados como obligatorios en formularios de contacto, contratación o reserva son necesarios para poder gestionar adecuadamente la solicitud o prestar el servicio.
Si el usuario no facilita los datos imprescindibles, es posible que MOD estudio no pueda tramitar la contratación, realizar la reserva o prestar correctamente el servicio solicitado.
6. DOCUMENTACIÓN DEL PROYECTO O VIVIENDA
Para determinados servicios, el cliente podrá facilitar voluntariamente:
- planos;
- croquis;
- fotografías;
- vídeos;
- referencias;
- presupuestos;
- medidas;
- documentos técnicos;
- información relacionada con una vivienda o inmueble.
Estos documentos se utilizarán exclusivamente para comprender el caso, preparar las sesiones y ejecutar el servicio contratado.
El cliente deberá procurar que la documentación enviada no incluya datos personales de terceros que no sean necesarios.
Cuando aparezcan terceras personas en fotografías o documentos, el cliente deberá asegurarse de disponer de legitimación suficiente para compartir dicha información.
7. PROVEEDORES TECNOLÓGICOS
Para prestar los servicios y gestionar determinados procesos, MOD estudio utiliza herramientas y proveedores tecnológicos externos.
Entre ellos pueden encontrarse:
Cal.com
Utilizado para gestionar reservas, disponibilidad, cancelaciones, reprogramaciones y datos relacionados con las sesiones.
Stripe
Utilizado para procesar pagos electrónicos y determinadas operaciones relacionadas con prevención del fraude y cumplimiento normativo.
Google
Utilizado, entre otros servicios, para correo electrónico, calendario, almacenamiento o celebración de reuniones mediante Google Meet.
Tally
Utilizado para recopilar formularios, respuestas y documentación previa facilitada por los clientes.
CookieYes
Utilizado como herramienta utilizada para gestionar las preferencias y consentimiento relativos a cookies.
Estos proveedores podrán acceder únicamente a los datos necesarios para prestar sus respectivos servicios y los tratarán de acuerdo con las condiciones, acuerdos de protección de datos y políticas que les resulten aplicables.
La relación con proveedores que tratan datos por cuenta del responsable debe regularse conforme a las obligaciones establecidas por el RGPD.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por MOD estudio pueden operar o utilizar infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, esta deberá realizarse mediante alguno de los mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas.
La AEPD establece que, cuando no exista una decisión de adecuación, las transferencias pueden realizarse si existen garantías apropiadas y derechos exigibles para los interesados. AEPD
El usuario puede consultar las políticas de privacidad y garantías ofrecidas por los respectivos proveedores tecnológicos para obtener información adicional.
9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos relacionados con consultas que no den lugar a una contratación se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud y realizar su seguimiento.
Los datos relacionados con servicios contratados podrán conservarse mientras exista la relación profesional y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
La documentación contable, facturas y justificantes se conservarán durante los periodos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
El Código de Comercio establece con carácter general un plazo de seis años para conservar libros, documentación y justificantes relacionados con la actividad empresarial. BOE
La Ley General Tributaria establece, con carácter general, un plazo de prescripción de cuatro años para determinados derechos y obligaciones tributarias. BOE
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o permanecerán debidamente bloqueados durante el periodo en que puedan derivarse responsabilidades legales.
10. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Con carácter general, MOD estudio no venderá ni cederá los datos personales de sus clientes a terceros.
Los datos podrán comunicarse cuando resulte necesario:
- a proveedores tecnológicos utilizados para prestar el servicio;
- a entidades financieras o proveedores de pago;
- a asesores fiscales, contables o jurídicos cuando resulte necesario;
- a Administraciones Públicas, órganos judiciales u otras autoridades cuando exista una obligación legal;
- a otros profesionales cuando su intervención resulte necesaria para un servicio contratado y exista una base jurídica que lo permita.
11. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si MOD estudio está tratando datos personales que le conciernen.
El interesado podrá ejercer, cuando proceda, los derechos de:
- acceso, para conocer qué datos personales se están tratando;
- rectificación, para solicitar la corrección de datos inexactos;
- supresión, para solicitar la eliminación de sus datos;
- oposición, para solicitar que determinados tratamientos dejen de realizarse;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad de los datos;
- retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él;
- no ser objeto de determinadas decisiones exclusivamente automatizadas, cuando proceda.
La AEPD reconoce estos derechos y establece que, con carácter general, su ejercicio es gratuito. AEPD
Para ejercerlos puede enviarse una solicitud a:
indicando el derecho que desea ejercer y facilitando la información necesaria para acreditar la identidad cuando resulte necesario.
12. RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España:
Agencia Española de Protección de Datos — AEPD
www.aepd.es
El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control forma parte de la información que debe facilitarse al interesado. AEPD
13. SEGURIDAD DE LOS DATOS
MOD estudio aplicará medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
14. MENORES DE EDAD
Los servicios ofrecidos a través de modestudio.es están dirigidos a personas mayores de edad con capacidad suficiente para contratar.
MOD estudio no solicita conscientemente datos personales de menores salvo cuando resulten necesarios en el contexto de una relación profesional y sean facilitados legítimamente por sus padres, tutores o representantes legales.
15. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces a plataformas o servicios externos.
MOD estudio no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos realizadas directamente por dichos terceros como responsables independientes.
Se recomienda al usuario consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar datos personales.
16. cookies y tecnologías similares
Actualmente, el sitio web utiliza únicamente cookies técnicas o necesarias para su correcto funcionamiento y para gestionar las preferencias de privacidad del usuario.
MOD estudio no utiliza actualmente cookies con fines analíticos, publicitarios, de seguimiento ni de personalización comportamental.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y demás características puede consultarse en la Política de Cookies del sitio web.
17. DECISIONES AUTOMATIZADAS
MOD estudio no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario basadas exclusivamente en tratamientos automatizados de datos personales.
Determinados proveedores tecnológicos, como los sistemas de pago, podrán utilizar herramientas automatizadas destinadas a la prevención del fraude o seguridad de las operaciones de acuerdo con sus propias políticas y obligaciones.
18. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MOD estudio podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, tecnológicos, organizativos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión aplicable será la publicada en modestudio.es en cada momento.
Cuando los cambios sean relevantes, MOD estudio podrá informar de ellos por los medios que considere adecuados.